L'utilisation des technologies numériques peut améliorer l'accès aux contenus d'apprentissage pour les élèves ayant des besoins éducatifs particuliers (dans des domaines comme l'audition, la vue, la motricité, l'apprentissage, la cognition ou encore le comportement). Cependant, et particulièrement en cette période où l’enseignement présentiel est suspendu, trois défis majeurs se présentent à cet égard.